Как перейти с Мегафона на ТЕЛЕ2 с сохранением номера? Такая услуга пользуется определенной популярностью среди абонентов. Иногда нужно сменить оператора, но хочется уйти со своим номером.
- Они уже успели хорошо запомнить его за продолжительное время использования.
- Номер привязан к компании и используется с коммерческими целями.
- Вы деловой человек и поддерживаете контакты с большим количеством клиентов.
- Не хочется обзванивать множество людей или рассылать сообщения со своим номером.
Как видите, смена номера всегда вызывает огромное количество проблем и неудобств.
Но можно ли?
Еще несколько лет назад такой возможности не существовало. Но с декабря 2013 года вступил в силу закон, который урегулировал данную сферу.
Теперь операторы обязаны выполнить перенос по запросу клиента в срок до 8 дней.
Есть возможность увеличить этот период до 180 суток по желанию абонента.
Многих интересует и процедура обратного переноса. Для этого вы можете воспользоваться интернетом, зайдя на сайт оператора. Перейдите в специальный пункт, в нем вы сможете получить всю информацию.
Если на сайте не предлагается оставить заявку, то это значит, что в вашем регионе нет доставки. Можно сразу переходить к изучению карты салонов для поиска ближайшего. Алгоритм тот же:
- Вы приходите в салон.
- Заполняете заявку с паспортом.
- Оплачиваете услугу.
- Вам выдают карту с временным номером.
- В течение 8 дней или указанного вами периода он меняется на старый.
Как перейти с Теле2 на Мегафон с сохранением номера
Megafon активно занимается предоставлением данной услуги. Если вы хотите узнать про переход между данными операторами, то сделать это можно несколькими способами:
- Лично посетить офис.
- Воспользоваться интернетом.
В первом случае вам нужно просмотреть карту салонов Мегафона, выбрать среди них ближайший к вам, уточнить график. После возьмите паспорт и отправляетесь непосредственно в офис.
В салоне вы заполняете заявление и оплачиваете сбор за услугу в размере 100 рублей.
Перенос осуществляется в течение 8 дней, в это время вы сможете пользоваться выданной картой с временным номером.
Также выполнить переход с Теле2 на Мегафон с сохранением номера можно через сайт. Зайдите на портал http:// megafon.ru/mnp/ , оставьте на нем заявку. Специалист доставит карту в удобное для вас время, не придется лично приходить в офис за ней. В указанные сроки будет выполнен перенос.
Учитывайте, что доставка доступна далеко не во всех городах. На сайте указывается, для жителей каких населенных пунктов предлагается данная услуга.
Нюансы
Некоторые желают пройти процедуру переноса бесплатно. Но такой возможности у операторов не существует.
Все они взимают плату в размере 100 рублей, что бы не утверждали источники.
Сэкономить на данной процедуре, и перейти на другого оператора со своим номером, не получится в любом случае. Дополнительно можно столкнуться с мошенниками, предоставив им паспортные данные для незаконных операций или потеряв определенную денежную сумму.
Важно, чтобы у вас не было долгов перед прошлым оператором. Эта информация тщательно проверяется специалистами. Если на старом номере баланс отрицательный, то процедура будет заморожена до пополнения.
По завершении переноса старая карта будет заблокирована, и вы полностью утратите возможность пользоваться ей в будущем.
Стоит учесть этот факт перед заказом услуги. Дополнительно в день осуществления операции могут наблюдаться временные ограничения в предоставлении связи.
Когда свой мобильный оператор по каким-то причинам не устраивает, а терять множество контактов не хочется, можно воспользоваться такой услугой, как переход на другого оператора с сохранением номера. Есть ли какие-нибудь особенности у этой процедуры или всё делается очень быстро и без особых усилий со стороны абонента? Попробуем понять.
Как всё происходит?
Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.
Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, - три часа. Если же по каким-то причинам от услуги «Переход на другого оператора с сохранением номера» решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.
Причины задержек
Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности - пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет - база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.
Особенности переноса
Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц - никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить - элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный - заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.
Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено - он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения - новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.
Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.
"Мегафон"
Переход на другого оператора с сохранением номера "Мегафон" позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию - здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.
При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.
МТС
Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера - вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.
Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора - в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.
"Билайн"
Переход на другого оператора с сохранением номера "Билайн" допускает так же легко, как и "Мегафон". Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож - всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания услуги. Курьер "Билайна" также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.
Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети "Билайн", которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.
"Теле2"
Переход на другого оператора с сохранением номера "Теле2" также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.
Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании - никакого онлайна или же операций у дилеров.
"Ростелеком"
И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера - "Ростелеком".
Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.
Как перейти с МТС на Теле2 со своим номером и что для этого нужно? В первую очередь - ваше желание и немного времени. Такой переход осуществляется совершенно бесплатно и, если вы твёрдо решили поменять оператора МТС на Тele2, причём не меняя привычного номера телефона, то из нашей статьи вы можете узнать о таком переходе во всех подробностях!
Кратко по теме
Для перехода к оператору Tele2 с сохранением своего прежнего номера, посетите соответствующий салон связи и, предъявив сотруднику паспорт, расскажите о своём желании. Перевод состоится в течение восьми дней. Также, вы можете заполнить анкету на официальном сайте оператора .
Можно ли перейти с МТС на Теле2 сохранив номер и что для этого нужно?
Чтобы сменить оператора с сохранением номера МТС на Теле2, в первую очередь вам нужно убедиться в следующих вещах:
- Работает ли оператор Tele2 конкретно в вашей местности?
Даже если вы живёте в большом городе, переходя к новому оператору будет нелишним поинтересоваться картой покрытия его связи. Это легко сделать в любом салоне связи Tele2, а также можно выяснить у живущих или работающих рядом с вами людьми, если они пользуются или пользовались раньше услугами этой сети.
- Точно ли сим-карта оформлена на ваше имя?
Иногда мы забываем, кто покупал эту конкретную карточку и потом, при оформлении перевода выясняется, что она оформлена совершенно на другого человека - маму, супруга или одноклассника. Поэтому лучше выяснить заранее, кому принадлежит эта сим-карта.
- Нет ли на сим-карте не погашеной задолженности?
Если на вашем телефоне будет минусовой баланс или же вы брали обещанный платеж и ещё не оплатили его, то решите этот вопрос заранее, ещё до похода в салон связи. Также советуем вам прочитать о том, денежные средства.
Если на все приведенные вопросы вы можете с уверенностью ответить «да», то берите свой паспорт и отправляйтесь в ближайший салон сотовой связи Tele2. Вот как будет происходить процедура смены оператора:
- Вы обращаетесь к сотруднику с просьбой перевести телефон с МТС на Тele2, предоставив для ознакомления свой паспорт, а затем заполняете специальную форму. Кстати, перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно и через интернет, заполнив ту же самую форму на сайте оператора. Для этого вы можете перейти по следующей
Правда, для второго шага вам всё-же будет необходимо прийти в салон сотовой связи или заказать доставку.
- Сотрудник выдаст вам новую сим-карту с выбранным вами тарифом и подключенными услугами. Ваш старый номер к ней пока не привязан и вы некоторое время будете пользоваться ещё вашей прежней карточкой.
- В течение восьми дней, когда будут улажены все вопросы между старым и новым сотовыми операторами, на вашу старую карточку придёт SMS-оповещение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон. Обычно оно приходит за сутки до смены номера. Если вам интересно узнать, - переходите по ссылке и читайте еще одну статью на сайте.
- Когда на новую карточку будет активирован ваш прежний телефон, вы получите соответствующее уведомление. Всё готово!
Если вы хотите более подробно узнать, то прочтите ещё одну нашу статью, расположенную также на этом сайте.
После прихода Теле2 в Москву в 2015 году многие задумались об уходе от операторов «большой тройки» (Мегафон, МТС, Билайн) и переходе на Теле2. Причина очевидна –тарифы намного ниже, стоимость минуты разговора и 1Мб Интернета у Теле2 дешевле в 2 и даже более раз.
Но, при этом, многим нужны свои текущие номера, и вариант - просто выбросить старую сим-карту и купить новую не всех устраивает. Хорошо, что наши законодатели недавно разрешили сохранять при переходе от одного оператора связи к другому свой номер телефона.
В теории все выглядит просто. Вы приходите в салон Теле2 с паспортом и пишете заявление о переходе, допустим, с Мегафона, покупаете сим-карту с нужным тарифом и через 10 дней вас переводят.
Процедура проста, но есть нюансы. В переходе могут отказать по двум причинам. Первая – это несоответствие данных, указанных в заявлении, тем данным, которые записаны у Мегафона (Билайна, МТС). Это легко может произойти. Просто сотрудник Мегафона при заключении с вами договора указал некоторые данные не так, как у вас прописано в паспорте. Обычно это касается различных сокращений, например, в базе данных Мегафона может быть указано «г.», хотя в паспорте написано «гор.», т.е. «город», «р.» вместо «респ.», т.е. «республика» и т.п. Могут быть и какие-то др. ошибки: банально не правильно указана фамилия или вы сменили ее после замужества, возможно у вас изменился адрес прописки и пр.
Из-за такой вроде мелочи вам откажут в переходе к Теле2 (или к любому др. оператору).
Избежать этого можно очень просто – достаточно заранее прийти к вашему текущему оператору и получить так называемую «карту клиента». Сказать сотруднику, чтобы он сверил ваши паспортные данные с тем, что указано в их базе, при необходимости изменил, и после этого распечатал ее вам.
С этой распечаткой вы приходите в Теле2, где уже пишете заявление на перевод вашего номера.
Вторая причина , по которой вам могут отказать в переходе – отрицательный баланс по счету вашего номера. Грубо говоря, наличие долгов. Т.к. требуется 10 дней на перенос номера от одного оператора к другому, вам необходимо все это время держать баланс положительным. Как выяснилось, здесь также есть нюанс.
Допустим, у вас баланс равен нулю и вы это видите в своем личном кабинете на Мегафоне. Т.е. вроде вы ничего не должны. Но, при этом, вы активировали бонусные баллы , которые добавляют на баланс, например, 30 руб. Такое есть у Мегафона, наверняка и у др. операторов тоже. Так вот, в базе данных Мегафона при наличии заявления на переход к др. оператору, за вами будет числиться долг в размере этих 30 руб. и вам откажут в переходе. На мой взгляд, это абсолютно не правильно, но такое есть, проверено, как говорится, на себе.
Вообще, от Теле2 при наличии долга приходит смс-сообщение, что у вас есть долг и вам его необходимо погасить до такого-то числа. Но в случае с активированными бонусами, через личный кабинет Мегафона нельзя понять, что у вас есть долг, т.к. баланс там будет указан не верно. Он может быть положительным, хотя по факту долг будет числиться. Поэтому при получении смс от Теле2 о наличии долга лучше позвонить в Мегафон и уточнить точную сумму. При этом лучше заплатить бОльшую сумму, т.к. вам все равно все эти дни, пока будет длиться перенос, нужно будет кому-то звонить, пользоваться Интернетом и т.д. Чтобы на момент переноса не уйти «в минус», иначе вам опять же откажут в переходе.
На всякий случай, скажу, что сим-карта оператора , к которому вы переходите, должна быть активирована . Как выяснилось, по какой-то причине в некоторых салонах Теле2 этого не делают. Для активации нужно вставить сим-карту в телефон и позвонить на номер 610.
Я описал пример перехода от одного оператора к другому на примере Мегафона и Tele2, но процесс одинаков и для других операторов. Не важно, будете вы переходить с Мегафона на Билайн, с Билайна на МТС, с МТС на Мегафон и т.п. просто следуйте этим правилам и все должно пройти без проблем.
У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?
В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.
Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера
Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.
С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.
Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер
Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.
Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:
- Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
- Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
- Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
- Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.
Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.
Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.
Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон
Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!
Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.
Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании
Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.
О чем необходимо знать после перехода
Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.
Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.
