Голосовая почта на МТС является удобным средством общения с родными и близкими, когда вы находитесь вне зоны доступа или не можете принять звонок. Звонящий абонент сможет оставить вам сообщение на автоответчик, а вы прослушаете его так быстро, как только сможете. Голосовая почта на МТС есть трех видов, и каждый из них имеет некоторые отличия. Только один автоответчик является бесплатным. Если услуга вам больше не нужна, то вы легко можете отключить ее в мобильном приложении, личном кабинете либо с помощью USSD команд. В этой статье вы узнаете все способы отключения автоответчика на МТС.
Как отключить автоответчик на МТС через USSD команду
Если у вас нет доступа к интернету, то лучше всего отключать услуги с помощью USSD или СМС команд. Так вам не понадобится доступ к личному кабинету МТС.
- *111*2919*2# и клавишу вызова.
Вы получите уведомление с результатом попытки отключения.
- Для отключения услуги “Голосовая почта” отправьте запрос *111*90# и нажмите клавишу вызова.
- И для отключения “Голосовая почта +” – *111*900#.
Как отключить автоответчик на МТС через личный кабинет
Простой способ, выполнить который можно даже без телефона.
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС https://mts.ru/
- Для этого введите свой номер телефона в специальное поле, нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”.
- Как только пароль придет, введите его в нижнее поле.
- Оказавшись на сайте, отыщите вкладку “Управление услугами”. Нажмите на нее и в выпадающем списке кликните на строку “Все подключенные услуги”.
- Именно здесь вы можете быстро отключать любые услуги МТС, включая автоответчик. Найдите его в списке и нажмите на красный крестик рядом.
Как отключить автоответчик на МТС через СМС
Ещё один способ, не требующий подключения к сети интернет. Ваш номер должен быть не заблокирован, чтобы иметь возможность отправлять сообщения.
- Для отключения базовой голосовой почты отправьте смс 29190 на номер 111.
- Отключение “Голосовой почты” – смс 90 2 на номер 111.
- “Голосовая почта +” отключается сообщением 90 10 на номер 111.
Как отключить автоответчик на МТС через мобильное приложение
Мобильное приложение от МТС можно скачать на Play Market и AppStore абсолютно бесплатно. Здесь вы можете управлять всеми своими услугами.
Многие пользователи услуг компании МТС при совершении звонка другому абоненту слышали фразу: «Вас приветствует Автоответчик МТС». Что это такое интересует постоянных и новых клиентов мобильного оператора. Так называется специальная услуга, которая позволяет каждому абоненту находиться на связи даже тогда, когда его телефон отключён или нет доступа к сети.
Допустим, вы ждали очень важного звонка, но мобильный телефон, как назло, разрядился. В таком случае после выхода в сеть вы можете просто прослушать сообщение по голосовой почте и при необходимости сразу же связаться со звонившим ранее человеком. О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение.
Компания создала 3 вариации услуги Автоответчика, чтобы каждый из абонентов мог выбрать для себя услугу, которая ему подходит. Стоимость услуги «Автоответчик» на МТС зависит от варианта подключённой опции. Абонплата за пользование списывается с баланса каждые сутки. Любой желающий клиент МТС может подключить одну из следующих опций:
- «Голосовая почта» (базовый пакет);
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта плюс».
Общие характеристики всех видов Автоответчика
| Название услуги | Условия | Количество сообщений от 1 абонента | Возможность записи персонального приветствия | Абонентская плата | Номер для прослушивания |
|---|---|---|---|---|---|
| «Голосовая почта» (базовый пакет) | Не прослушанные и прослушанные голосовые сообщения сохраняются 24 часа. Максимальная длина сообщения – 1 минута. | 15 | нет | бесплатно | 0860 |
| «Голосовая почта» | Не прослушанные сообщения сохраняются 7 суток, а прослушанные – 10. Максимальная длительность сообщения – полторы минуты. Можно отправить запись по SMS, MMS и веб-интерфейсу. Пароль безопасности. | 20 | есть | 2,3 рубля в сутки | 0860 |
| «Голосовая почта плюс» | Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней, прослушанные – 2 недели. Можно отправлять запись по SMS, MMS и web-интерфейсу. Секретный код безопасности. Управление услугой через специальные приложения. | 30 | есть | 3,3 рубля в сутки | 0860 |
Внимание! По умолчанию пароль для ящика входящих сообщений стандартный – 0000 . По желанию абонент может изменить его на любую выбранную им четырёхзначную комбинацию.
Условия предоставления
Услуги Автоответчика доступны не только в домашнем регионе, но также в межрегиональном и международном роуминге. Для того чтобы заграницей иметь возможность прослушивать оставленные абонентами сообщения, нужно позвонить на сервисный номер 79168920860 . Управлять настройками опции можно через приложения на смартфоне (подходит для операционных систем iOS и Android), а также через сервисный номер 0860 . Скачать программу можно в App Store , Google Play или Windows Store .
Кроме того, каждый абонент может установить переадресацию входящих звонков на указанный им номер. Дополнительно существует опция выбора включения работы голосовой почты:
- По умолчанию.
- Если абонент недоступен.
- Мобильный аппарат находится вне сети досягаемости или же он отключён самим абонентом.
- Пользователь разговаривает и не может принять звонок.
Внимание! Для пользователей услуг «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс» записать уникальное приветственное сообщение бесплатно можно на сайте vm.ssl.mts.ru .
Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС
Что делать в том случае, если услуга вам больше не нужна? Существует несколько способов отключения Автоответчика на МТС.
Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь , представленная тремя вариациями:
- Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
- Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
- Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.
Указанные выше цены определены для Москвы и Московской области. Узнать тарификацию для определенного региона можно на официальном сайте (выбор региона находится вверху на главной странице).
Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.
Как включать / отключать автоответчик на МТС?
Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.
В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.
Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:
Ввести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;
Отправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111 ;
Использовать личный кабинет.
Ввести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;
Отправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111 ;
Использовать личный кабинет.
Мобильные телефоны уже очень плотно вошли в жизнь миллионов людей. Используя мобильную связь на протяжении уже нескольких лет, люди как нельзя привыкли к телефонам, благодаря которым можно связаться со своими родными и близкими людьми или использовать мобильники для связи по работе. К сожалению бывают случаи, когда батарея устройства уже практически села и подзарядить её нет возможности, а к тому же должен поступить важный телефонный звонок, который нельзя пропустить.
Решением этой проблемы компания МТС решила предоставить услугу «Голосовая почта». Если человек, по сложившимся обстоятельствам не может ответить на входящий звонок, в таком случае, он будет переадресован на персональный ящик, в котором можно будет прослушать оставленное сообщение.
Подключение услуги голосовой почты МТС
Абоненту предоставляется возможность подключения «Голосовой почты» (базовая), «Голосовая почта» или «Голосовая почта+». Каждая из них имеет разную стоимость услуги голосовая почта МТС и отдельные дополнительные функции. Услуга переадресации на голосовой ящик, работает если абонент не отвечает на звонок в течение 30 секунд или недоступен. Стоит обратить внимание, что все 3 услуги не работают вместе, то есть если после подключения «Голосовой почты+» решили пользоваться «Голосовой почтой» (базовой), то в таком случае дополнительные услуги первой будут отключены.
- Количество сообщений доступных для хранения на ящике не превышает 15–30 шт. (в зависимости от подключённого пакета), после того как объём будет превышен, каждое раннее сообщение будет перезаписано новым.
- Длина одного сообщения составляет 1–2 минуты (в зависимости от подключённого пакета).
- Не прослушанное сообщение абонентом перебывает в ящике до 10 дней (в зависимости от подключённого пакета).
- Прослушанное сообщение хранится от 24 часов до двух недель (в зависимости от подключённого пакета).
- О поступлении новой записи абонент будет проинформирован по СМС.
Обязательное условие, перед тем как подключить голосовую почту МТС – это наличие настроек переадресации вызова. После того как вызов будет переадресован на «Голосовой ящик», абоненту тут же присваивается номер почтового ящика, который идентичный номеру телефона. Для облегчения работы с почтовым ящиком встроен голосовой помощник с пошаговым действием.
